Privacy Policy

1. Titolare e ambito

La presente informativa descrive come VISITO tratta i dati personali nell’app Android e nella relativa web app. Il titolare del trattamento è Fabio Smorgon. Per richieste privacy: fabiosmorgon@gmail.com.

2. Dati trattati

In base alle funzioni utilizzate e ai consensi concessi, VISITO può trattare:

• Account e profilo: nome, indirizzo email, ID utente, foto, biografia, città, interessi, lingua, numero di telefono e altre informazioni inserite volontariamente.
• Posizione: posizione approssimativa o precisa quando l’utente abilita le funzioni geolocalizzate, la condivisione sulla mappa o il tracking di una consegna.
• Contenuti e comunicazioni: messaggi, registrazioni vocali, fotografie, video, file, documenti, post, recensioni, attività, segnalazioni e altri contenuti generati dall’utente.
• Contatti: contatti VISITO salvati o informazioni selezionate volontariamente per le funzioni social.
• Attività nell’app: interazioni, ricerche, preferenze, partecipazioni, blocchi, segnalazioni, missioni Rewards, livelli, badge e privilegi interni utilizzati.
• Dati commerciali: cronologia di ordini o acquisti, dati necessari alla gestione dei pagamenti e altre informazioni finanziarie collegate ai servizi scelti. VISITO non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
• Dati tecnici: tipo di dispositivo, versione dell’app, log diagnostici, token di notifica, Firebase Installation ID e altri identificatori tecnici.
• ID pubblicità: se disponibile sul dispositivo, può essere trattato da Google Analytics esclusivamente per analisi e misurazione, nel rispetto del consenso dell’utente e delle impostazioni Android. VISITO non lo usa per pubblicità personalizzata.

3. Finalità

• creare e gestire l’account e autenticare l’utente;
• fornire chat, profili, mappa, attività, Delivery, Virtual Shop e VISITO Progress, limitato a esperienza cumulativa, livelli, badge e privilegi interni senza valore monetario;
• personalizzare contenuti e risultati in base alle preferenze;
• inviare notifiche solo dopo l’attivazione volontaria;
• prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e violazioni delle regole;
• analizzare in forma aggregata stabilità e utilizzo dell’app, solo quando richiesto il consenso;
• adempiere a obblighi legali e rispondere alle autorità competenti.

4. Base giuridica e consenso

Il trattamento avviene per eseguire il servizio richiesto, sulla base del consenso quando necessario, per la sicurezza e il legittimo interesse a proteggere VISITO e i suoi utenti, oppure per adempiere a obblighi di legge. I permessi di posizione, fotocamera, microfono, notifiche e contatti possono essere revocati dalle impostazioni del dispositivo.

5. Fornitori tecnici

VISITO utilizza fornitori che trattano dati per erogare il servizio, tra cui servizi Google/Firebase per autenticazione, database, notifiche, App Check, hosting e analisi; servizi cartografici; Google Drive quando l’utente autorizza salvataggi o backup; e fornitori di pagamento quando viene effettuata un’operazione. Tali soggetti operano secondo i propri termini e, quando applicabile, come responsabili o fornitori di servizi.

6. Condivisione e visibilità

VISITO non vende i dati personali. Le informazioni rese pubbliche dall’utente, come profilo, post, recensioni, attività, posizione condivisa o contenuti social, possono essere visualizzate dagli altri utenti in base alle impostazioni scelte. I dati possono inoltre essere comunicati a fornitori tecnici o autorità quando necessario per il servizio, la sicurezza o la legge.

7. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, proteggere gli utenti, risolvere contestazioni e rispettare gli obblighi applicabili. I tempi variano in base alla categoria di dato. I dati tecnici e diagnostici possono avere periodi di conservazione diversi stabiliti dai fornitori utilizzati.

8. Sicurezza

VISITO applica autenticazione, controlli di accesso, regole Firebase, connessioni cifrate in transito e strumenti di segnalazione e blocco. Nessun sistema può tuttavia garantire sicurezza assoluta; gli utenti devono proteggere password e codici di autenticazione.

9. Diritti dell’utente

L’utente può chiedere accesso, rettifica, portabilità, limitazione, opposizione o cancellazione, nei limiti previsti dalla legge. Può anche revocare i consensi senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Per eliminare l’account, seguire la pagina Eliminazione account e dati.

10. Minori e contenuti vietati

VISITO è riservata ai maggiorenni. Sono vietati abuso, adescamento, sfruttamento sessuale dei minori e qualsiasi contenuto illegale. Consulta gli Standard di sicurezza dei minori.

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano funzioni, fornitori o obblighi normativi. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in fondo alla pagina.